Preguntas frecuentes
- ¿Las velas HAUS NEUN son veganas?
Sí, lo son. No usamos cera de abeja ni mechas recubiertas de cera de abeja. Nuestras fragancias son libres de crueldad animal y no usamos ingredientes de origen animal ni testeados en animales.
-¿Qué tipo de cera utilizan para hacer sus velas?
Nuestra cera es de origen 100 % vegetal, utilizamos un blend de cera de colza y coco, de origen sostenible y renovable. No es tóxica, es biodegradable y no contiene parafina*, palma, soja ni aditivos sintéticos.
*La parafina se deriva del petróleo, un recurso no-sostenible y no renovable. Estudios también han demostrado que las velas de parafina emiten gases tóxicos al arder.
-¿Por qué no utilizas aceites esenciales para tus velas?
Los aceites esenciales son muy sensibles y muchos de ellos no deben calentarse a más de 45 grados Celsius, ya que a altas temperaturas pueden liberar vapores nocivos. Una vela arde a temperaturas muy altas, lo que descompone algunos aceites esenciales y hace que, además, pierdan sus propiedades beneficiosas.
Desde una perspectiva de sostenibilidad, el uso de ciertos aceites esenciales puede resultar insostenible debido a la gran cantidad de materia prima necesaria para producir una pequeña cantidad de fragancia. Por ejemplo, se necesitan más de 10 000 rosas para producir tan solo 5 ml de aceite esencial de rosa.
Para proteger el planeta de la sobreexplotación de plantas en peligro de extinción, evitar productos animales y protegernos de los alérgenos naturales conocidos, optamos por utilizar únicamente aceites perfumados hechos en laboratorios especializados. Estos aceites se someten a rigurosas pruebas y cuentan con la aprobación científica para garantizar su seguridad en velas.
¿Son seguros los aceites perfumados?
Aunque nuestras velas incorporan mezclas de fragancias sintéticas, las mismas no son tóxicas al quemar. Nuestras fragancias consisten en una combinación de fragancias naturales y sintéticas de alta calidad, desarrolladas para su uso en velas, formuladas en laboratorios por perfumistas expertos de Grasse (Francia), bajo estrictas regulaciones y cumpliendo con todos los estándares de la IFRA (Asociación Internacional de Fragancias).
Todos nuestros aceites perfumados están libres de ftalatos, petróleo, sustancias CMR (cancerígenas, mutagénicas y reprotóxicas), parabenos e ingredientes de origen animal.
-¿Cuál es la vida útil de sus velas?
Recomendamos quemar las velas dentro del año para obtener el máximo rendimiento.
-¿Hacéis velas personalizadas y/o recambios?
Sí. Si te interesan conocer las condiciones de venta al por mayor o tienes un pedido personalizado para una ocasión especial, contáctanos. ¡Nos encantaría saber de ti!
-¿Qué materiales utilizan para etiquetas y envases?
Nos esforzamos por mantener nuestras etiquetas y embalajes sencillos, sostenibles y minimalistas. Nuestras etiquetas se elaboran con residuos de hojas, y cuando se necesitan cajas y materiales de embalaje, optamos por papel reciclado y reciclable con certificación FSC.
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Realizamos envíos a la mayoría de los destinos internacionales.